Dúvidas e Ajuda

 

Comprar na Tênis/Squash ProShop é muito seguro, fácil e rápido! Basta seguir os passos

Localize o produto desejado através das seções do site, por meio dos destaques da página inicial ou simplesmente utilizando nossa ferramenta de busca;

Ao localizar o produto, escolha suas características (quando aplicável), como tamanho, cor, numeração e depois clique em "Comprar";

Para comprar mais produtos, clique em "Continuar Comprando" e recomece a partir do primeiro passo.

Para alterar a quantidade de itens, basta inserir a nova quantidade e clicar em "Atualizar";

 Para calcular o custo do frete, informe o CEP de destino em "Frete & Taxas estimados" e clique em "Obter cotações".

 Para finalizar sua compra, clique em "Finalizar Compra";

Caso já possua um cadastro na Tênis/Squash ProShop, será preciso informar seu e-mail e senha. Caso contrário terá que preencher um rápido cadastro, essencial para que possamos enviar sua mercadoria com toda a agilidade e segurança;

Escolha ou cadastre um endereço de entrega;

Na próxima página, escolha a forma de pagamento mais conveniente. Clique sempre, ao final da escolha, em "Finalizar Pagamento".

 

Como saber quando um produto está disponível?

Caso localize um o tamanho ou numeração de um produto temporariamente indisponível para compra, é possível utilizar a ferramenta "Avise-me" para que o informemos por e-mail quanto à chegada desse item. É importante ressaltar que a ferramenta "Avise-me" é um alerta de disponibilidade e não uma garantia de reserva em estoque, uma vez que entre o período da emissão do aviso e sua visita à loja, para aquisição do item desejado, o estoque do produto pode já ter acabado novamente.

 

É seguro comprar na Tênis/Squash ProShop?


Sim, em relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, garantimos a não-utilização para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.

Em relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estas informações e mais ninguém. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.